1 Znajdź wymarzoną wycieczkę
Skorzystaj z wyszukiwarki lub wybranych ofert prezentowanych na stronach portalu.
2 Zamów wycieczkę
Wybierz jeden z trzech sposobów zamówienia oferty:
Przez Internet:
Kliknij przycisk „REZERWUJ”, wpisz swoje dane osobowe do formularza następnie ponownie kliknij „REZERWUJ”. Formularz zostanie wysłany do naszych doradców wakacyjnych z Centrum Rezerwacji lato24.com
Przez telefon:
Zadzwoń pod numer 34 344 63 80 lub 795 453 064 - dla numerów komórkowych. Wskaż kierunek swoich wymarzonych wakacji. Nasz doradca wakacyjny przeprowadzi Cię szybko i wygodnie przez cały proces rezerwacji.
W Punkcie Obsługi Klienta:
Udaj się do naszego Punktu Obsługi Klienta: Myszków, ul. T. Kościuszki 28a/1
3 Potwierdzenie rezerwacji
Niezależnie czy wyślesz zgłoszenie przez Internet, zadzwonisz do Centrum Rezerwacji lub odwiedzisz Punkt Obsługi Klienta nasi doradcy wakacyjni potwierdzą dla Ciebie miejsca, obliczą całkowitą cenę i przedstawią ostateczną wersję do akceptacji.
4 Przesłanie i podpisanie dokumentów rezerwacji
Jeśli zdecydowałeś się na rezerwację przez internet lub telefon Twój doradca wakacyjny prześle e-mailem na Twoją skrzynkę potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z dokumentami rezerwacyjnymi: umową i warunkami uczestnictwa.
Jeśli będzie taka możliwość Twój doradca wakacyjny dokona dla Ciebie rezerwacji wstępnej (informację o terminie ważności rezerwacji wstępnej znajdziesz w wysłanym e-mailu).
Ze względów formalnych prosimy Cię o podpisanie i odesłanie do nas po zeskanowaniu e-mailem na adres: rezerwacje@lato24.com najpóźniej do dnia poprzedzającego Twój wylot.
5 Dokonanie płatności
Po sprawdzeniu, że przesłane dokumenty są zgodne z Twoim zamówieniem wystarczy że teraz dokonasz płatności. W lato24.com masz wiele dogodnych sposobów płatności. Wybierz ten najbardziej dogodny dla Ciebie.
Karta kredytowa i e-przelewy:
Wygodnie i szybko w sam raz na szybki zakup wycieczek i ofert last minute. Oferujemy możliwość płatności kartami: Visa, MasterCard i American Express, oraz e-przelewami: Multibank, mBank, Inteligo, Nordea, BPH.
Przelew tradycyjny lub przekaz pocztowy:
Wykonaj przelew z każdego konta bankowego elektronicznie, w siedzibie Twojego Banku lub skorzystaj z przekazu pocztowego.
Gotówka:
Możesz zapłacić za wycieczkę w naszym Punkcie Obsługi Klienta Myszków, ul. T. Kościuszki 28a/1
Ważne! Aby skrócić czas oczekiwania na zaksięgowanie Twojej wpłaty i tym samym przyspieszyć proces rezerwacji prosimy Cię o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres rezerwacje@lato24.com
6 Dostarczenie dokumentów podróży
Dokonałeś wpłaty, a więc Twój doradca wakacyjny potwierdza rezerwację w systemie organizatora. Teraz otrzymasz e-mailem potwierdzenie rezerwacji które zabierz na lotnisko. W hali odlotów przy stanowisku organizatora Twojego wypoczynku odbierzesz dokumenty podróży na podstawie potwierdzenia które od nas otrzymałeś.
7 Potwierdzenie godzin wylotów
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze i dlatego na dzień przed wylotem nasz pracownik z działu obsługi klienta skontaktuje się z Tobą i jeszcze raz potwierdzi godzinę wylotu. Prosimy Cię abyś był dostępny pod telefonem.
